شروط الاستخدام
استخدامك لـ فهمت يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط
• عدم إنشاء أكثر من حساب:
يُسمح بحساب واحد فقط لكل شخص؛ إنشاء أكثر من حساب يعرض جميع الحسابات للحظر النهائي.
• الاستخدام الشخصي فقط:
المستخدم المسجل هو الوحيد المسؤول عن حسابه، ولا يُسمح لشركات أو فرق عمل باستخدام حساب فردي.
• عمولة المنصة:
تُقتطع عمولة (20%) من أرباح المُفَهِّم؛ ولا يحق له طلب تحميلها للمُستَفهِم بشكل إضافي.
• الدفع الخارجي:
عرض أو طلب الدفع خارج المنصة يؤدي للحظر الفوري والنهائي دون الرجوع للمستخدم.
• التواصل الخارجي:
الإصرار على التواصل خارج المنصة دون ضرورة تقنية يرفع يد المنصة عن ضمان الحقوق ويعرضك للحظر.
• الوساطة الممنوعة:
يُحظر على المُفَهِّم لعب دور الوسيط (استلام طلب ثم توظيف شخص آخر لتنفيذه)؛ الحساب للأفراد فقط.
• المحتوى الفكري:
لا يحق للمستفهم تسجيل الجلسة لاستخدامها خارج المنصة سواء كان استخداماً تجارياً أو غير تجاري.
• الاستخدام السياسي والديني:
يُحظر استخدام الموقع لأغراض سياسية أو طائفية أو الإساءة لأي دولة أو معتقد.
• الاستشارات والفتاوى:
يمنع منعاً باتاً استخدام المنصة للاستشارات الطبية التي يترتب عليها علاج أو الاستشارات القانونية التي يترتب عليها إجراء أو الفتاوى الدينية عموماً وأي استخدام للمنصة في هذه الأمور فهو على المسؤولية الشخصية للمستخدمين ويعرض الحسابات للتعليق أو الإيقاف.
• وسائل الدفع:
يُمنع استخدام بطاقات ائتمانية أو حسابات مسروقة؛ اكتشاف ذلك يؤدي للملاحقة القانونية.
• إلغاء الاستفهامات:
إلغاء المُفَهِّم للاستفهامات التي قبلها بشكل متكرر دون سبب جوهري قد يعرض حسابه للتقييد.
• حق الحذف:
للمنصة الحق في حذف أي "استفهام" أو "عرض" أو "عمل" تراه مخالفاً أو يسبب ضرراً للمستخدمين.
• المنازعات القانونية:
تخضع كافة الشروط لقوانين الدولة المقر للمنصة، وتفصل المحاكم بها في حال تعذر الحل الودي.
• التوثيق الإلزامي:
يُمنع سحب الأرباح من الحساب إلا بعد توثيق الهوية الشخصية.
• سن المستخدم:
لا يُسمح باستخدام المنصة لمن هم دون سن 16 عامًا أو لمن لا يملك بطاقة هوية، وفي هذه الحالة فقط يمكن لوليّ الأمر إنشاء حساب باسمه الشخصي وإرسال الاستفهامات نيابةً عن الطفل، وتكون كامل المسؤولية على وليّ الأمر.
• الحد الأدنى للسحب:
يمكنك سحب أرباحك بالحد أدنى للسحب الخاص بوسيلة السحب الخاصة بك والمتاحة على المنصة.
يمكن لـ "فهمت" تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويعتبر استمرارك في الاستخدام موافقة على التعديلات؛ لذا يرجى متابعة هذه الصفحة باستمرار.